Retour Beleid

Als klant van JohGarden heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijgt u het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, teruggestort. De kosten voor het terugsturen van de goederen van uw locatie naar JohGarden zijn voor eigen rekening. Voor een pallet liggen deze kosten rond de €67,-, maar raadpleeg uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u het product met alle toebehoren en indien mogelijk in de originele verpakking te retourneren. Als het product of de verpakking beschadigd is door overmatig gebruik of niet goed is verpakt, kunnen wij een deel van de waardevermindering van het product in rekening brengen. Zorg er daarom voor dat u het product zorgvuldig behandelt en correct verpakt bij retour.

Voor het gebruik van het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via Info@JohGarden.nl. Na ontvangst van uw retourzending, zullen wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugstorten.